答疑中心 · 按方向找答案

赛前十分钟也查得完的答案

开赛前找不到确认阵容的位置、高原网络下页面刷不开、球队资料和实际对不上——挑一条展开看,看完就能点进对应的地方继续操作。

2 小时·赛前阵容更新完成
1.5 秒·弱网首屏文字可见
99.6% 近 12 个月月度可访问率
01

赛前确认

临场前高频

首发、替补和临场变更都在同一个页面里,队名对上了就能直接看。

Q1 开赛前十分钟,我去哪里确认首发阵容?

第一步先打开你要看的球队页。首页右侧常驻球队库卡片,从那里进去两次点击内就落到单支球队页面,安博地址开赛前十分钟确认阵容的入口就在这支球队页的首屏位置。

  1. 首页右侧点开球队库卡片
  2. 用联赛、地区或字母索引定位球队
  3. 球队页首屏读首发与替补两个名单区
查看球队库使用指南
Q2 确认页上具体能读到哪些内容?

首发十一人、替补席调整、常用阵型和近期交锋四块,按行排布。每条记录右侧跟着最后更新时间和来源类型,扫一眼就知道这条是不是刚改过。

Q3 比赛前临时换人,页面上怎么标出来?

位置不变,标签换色:绿色表示已经确认,红色是还没定下来,黄色对应临场变更,灰色是已归档的上一轮。整块不闪,只有数字和标签在跳。

从赛场首页经球队库卡片到达单支球队阵容页的流程示意
从首页球队库卡片出发,两步落到单支球队的阵容区。
02

访问稳定

高原网络

信号弱、人多、屏幕小,这几种情况下的页面表现你都可以先知道。

Q4 在西藏网络不稳,页面还能不能正常打开?

能。弱网模式会把图片替换成低体积的数据图形,首屏文字和阵容信息在 1.5 秒内可见,比分和倒计时照常跳。拉萨、日喀则、昌都、林芝、山南、那曲、阿里七地市访问最集中。

Q5 用什么设备和浏览器看比较顺?

手机、平板、桌面三端都做了自适应,站上约 62% 的访问来自移动端,手机浏览器打开页面就是完整的纵向布局,不需要横屏,也不用装任何插件。

Q6 比赛开始那一刻人特别多,会不会打不开?

我们按高峰时段单独做了加载顺序,文字和阵容数据排在最前,图形排在其后。最近 12 个月的页面可访问率月度值稳定在 99.6% 以上。

03

球队库与纠错

可提交反馈

查得到的资料有哪些,查到不对的地方怎么告诉我们,这一组讲清楚。

Q7 球队库里到底收录了什么?

320 支球队,按 18 个联赛分组。每支球队页面写着主场、常用阵型、近期交锋和近 20 场记录,教练组和替补轮换的变动也归在这套资料里。

Q8 发现某条球队资料写错了,怎么提交?

把球队名、出问题的那一项和你能提供的线索发到客服邮箱就行,不用注册。收到之后平均 2 个工作日内完成核验,结果直接回填到对应球队页。

  1. 写清球队名称与联赛
  2. 指出具体哪一项有偏差
  3. 附上你手上的原始线索
前往纠错通道
Q9 只想找一支球队,怎么最快找到?

联赛、地区、字母三种索引任选一种。记得住联赛就用分组,记不住就用字母表,键盘输入首字母可以直接跳,单支球队页面两次点击内到达。

04

更新节奏

时间敏感

什么时间点去看,能看到的是哪一版内容,先弄清楚再刷新。

Q10 阵容变动多久更新一次?

每轮赛前两小时完成更新,覆盖首发和替补调整两处。开赛前十分钟再去看,读到的就是这一轮的最新版本。

Q11 战报什么时候出来?

战报专栏分快讯、对照数据、赛后复盘三块。快讯跟着比赛进程走,赛后复盘在比赛结束后 30 分钟内发布。累计已发布 12,400 篇以上,按赛季归档,最近三个赛季的对照数据都能回看。

进入战报专栏
Q12 页面的改版多久发生一次?

每个赛季发布两次大版本更新,赛季中按需发布小幅修订,改了什么记在版本日志里。我们的编辑团队 18 人,分战报、球队库、校验三个小组,工作日北京时间 10:00 至 19:00 在线。

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05

还没解决

人工通道

上面几组没覆盖到的,直接找我们,说清楚球队和问题就能推进。

客服邮箱

email@stable-anbo.com.cn

接收球队库数据纠错与阵容变动线索,写清球队名和具体条目即可。

联系电话

17762488705

工作日北京时间 10:00 至 19:00 在线,赛前一小时咨询量大,接听会慢一些。

站点地址

西藏省拉萨市城关区江苏路28号

高原网络波动时,回复会顺延到下一个工作日。